Berlin Für Hausverwaltungen & WEGs

Saubere Häuser.
Weniger Mieteranrufe.

Treppenhausreinigung, Hauswart und Winterdienst für Berliner Mehrfamilienhäuser – mit festen Teams, digitalem Leistungsnachweis und Nachreinigung am nächsten Werktag. Wir sind Ihre Augen und Ohren im Haus.

Kostenloses Vergleichsangebot 30-Min-Gespräch buchen

Seit über 24 Jahren in Berlin
Vertretung bei Krankheit & Urlaub
Büro in Kreuzberg

Beispiel · Ein Dienstag im ObjektBeispielstraße 12 · VH + HH

Live

Di · 08:53
Reinigung abgeschlossenVorderhaus + Hinterhaus · Checkliste vollständig
Di · 12:54
Meldung an VerwaltungTürschließer Haustür schließt nicht · Foto anbei
Di · 15:43
Hauswart vor OrtInspektion und Reparatur Türschließer
Di · 16:02
Erledigt – Verwaltung informiertVorher-/Nachher-Foto an die Verwaltung

Gemeldet um 12:54, erledigt um 16:02 – ohne einen einzigen Mieteranruf.

24+Jahre Erfahrung in Berlin

~100betreute Häuser

1 Tagbis zur Nachreinigung

100%Einsätze digital erfasst

Kennen Sie das?

Ihr Reinigungsdienst sollte Ihnen Arbeit abnehmen – nicht machen.

Wir sprechen täglich mit Berliner Hausverwaltungen. Die Probleme mit dem bisherigen Dienstleister sind fast immer dieselben.

Mieter beschweren sich bei Ihnen

Statt beim Dienstleister landen Reklamationen auf Ihrem Tisch – und Sie laufen hinterher.

Reinigung fällt einfach aus

Krankheit, Urlaub, Personalwechsel – und niemand sagt Bescheid, bis der erste Mieter anruft.

Keine Belege bei Widersprüchen

Mieter zweifeln die Betriebskosten an – und Sie können nicht zeigen, wann gereinigt wurde.

Niemand ist erreichbar

Hotline, Mailbox, Rückruf in drei Tagen. Bei einem Problem im Haus ist das zu spät.

Genau dafür gibt es Elsa. Feste Teams, feste Abläufe, echte Ansprechpartner.

So arbeiten wir

Leistungen

Alles, was ein Mehrfamilienhaus braucht – aus einer Hand.

Ein Dienstleister, ein Vertrag, ein Ansprechpartner. Saisonale Leistungen wie Fensterreinigung oder Winterdienst rechnen wir auf Wunsch gleichmäßig monatlich ab – für planbare Kosten.

Kernleistung

Treppenhausreinigung

Treppen, Podeste, Eingänge, Aufzüge und Kellergänge – nach fester Checkliste, in festem Rhythmus, vom immer gleichen Team.

Entlastung

Hauswartservice

Regelmäßige Begehungen, Leuchtmittelwechsel, Kleinreparaturen und Schadensmeldungen mit Foto – bevor aus Kleinigkeiten Kosten werden.

Turnus

Fenster- & Glasreinigung

Treppenhausfenster, Glastüren und Eingangsbereiche – im festen Turnus, etwa im Frühjahr und Herbst.

Haftung

Winterdienst

Schnee- und Glättebeseitigung auf Gehwegen und Zugängen – dokumentiert, damit Ihre Verkehrssicherungspflicht erfüllt ist.

Nach Bedarf

Sonderreinigungen

Tiefgaragen, Mülltonnenplätze, Keller und Dachböden sowie Grundreinigungen – zum Beispiel nach Sanierung oder Mieterwechsel.

Erster Eindruck

Höfe & Außenanlagen

Pflege von Innenhöfen und Zuwegen, Beseitigung von Unrat und Sperrgut – damit der Hof so aussieht wie das Treppenhaus.

Transparenz

Belegbar – bis zur Betriebskostenabrechnung.

Jeder Einsatz wird pro Objekt digital erfasst. Wenn ein Mieter fragt, ob wirklich gereinigt wurde, haben Sie die Antwort in Minuten – nicht in Tagen.

Ankunft und Abgang pro ObjektDigitale Zeiterfassung direkt am Haus – lückenlos und nachvollziehbar.
Feste Checkliste je ObjektJedes Team arbeitet nach demselben Standard – vom Eingang bis zum Keller.
Mängelmeldungen mit FotoDefekte Beleuchtung, Schäden, Sperrmüll: Wir melden, was wir sehen.
Saubere Rechnung je ObjektKlar gegliedert, monatlich – passend für Ihre Abrechnung.

Beispiel

Leistungsnachweis · Beispielstr. 12Oktober

ObjektVorderhaus + Hinterhaus

EinsatzDi, 14.10. · 08:14 – 08:52

TeamTour 1 · festes Team

Checkliste✓ vollständig

Einsätze im Monat4 von 4

Meldung an Verwaltung

Hinterhaus, 2. OG: Deckenleuchte defekt. Hauswart tauscht morgen.

Warum Elsa

Zuverlässigkeit ist kein Versprechen. Sie ist ein Prozess.

Wir haben unsere Abläufe so gebaut, dass Qualität nicht vom Zufall abhängt – und nicht davon, ob Sie nachhaken.

Feste Teams, feste Zyklen

Jedes Haus hat ein festes Team und einen festen Rhythmus. Verschoben wird nichts ohne Rücksprache mit unserer Objektleitung.

Kein Ausfall bei Krankheit

Unsere Springer und eine feste Vertretungsregelung sorgen dafür, dass Einsätze nicht ersatzlos ausfallen.

Nachreinigung ohne Diskussion

Ist etwas nicht in Ordnung, reinigen wir nach – in der Regel am nächsten Werktag. Ihr Vertrauen ist uns wichtiger als Rechthaben.

Eigene Qualitätskontrollen

Wir begehen unsere Objekte selbst. Nach einer Reklamation kontrollieren wir das Haus vier Wochen lang engmaschiger.

Spezialisiert auf Wohnhäuser

Wir reinigen fast ausschließlich Mehrfamilienhäuser. Berliner Altbau mit Vorder-, Hinterhaus und Seitenflügel ist unser Alltag.

Kurze Wege, echte Menschen

Unser Büro liegt in Kreuzberg. Sie erreichen Menschen, die Ihr Objekt kennen – keine Hotline, kein Ticketsystem.

Der Wechsel

Wechseln ist einfacher, als Sie denken.

Sie kündigen beim bisherigen Dienstleister – um alles andere kümmern wir uns. Wir kalkulieren nach dem tatsächlichen Aufwand jedes Hauses, nicht mit Pauschalen über alle Objekte.

Objektliste schicken

Adressen per E-Mail genügen. Gerne auch ein einzelnes Haus zum Testen.

Begehung vor Ort

Wir sehen uns jedes Haus an und nehmen Umfang und Besonderheiten auf – kostenlos.

Angebot je Objekt

Klar gegliedert, mit allen Leistungen und Turnussen – zum direkten Vergleich mit Ihrem bisherigen Vertrag.

Start zum Stichtag

Festes Team, fester Ansprechpartner, Aushang für die Mieter – ab dem ersten Tag.

Einsatzgebiet

Zu Hause in Berlins Altbau-Kiezen.

Unsere Teams sind täglich in diesen Bezirken unterwegs. Kurze Wege heißt: schnelle Reaktion, wenn im Haus etwas ist.

Kreuzberg Friedrichshain Prenzlauer Berg Mitte Neukölln Weitere Bezirke auf Anfrage

Ihr Ansprechpartner

Max Klemens W.

Geschäftsführer. Neue Hausverwaltungen betreue ich persönlich – von der Begehung bis zum Start.

Anrufen E-Mail Termin

Häufige Fragen

Was Hausverwaltungen uns fragen.

Sind Ihre Leistungen auf die Mieter umlagefähig?

Gebäudereinigung, Hauswart und Winterdienst gehören nach der Betriebskostenverordnung grundsätzlich zu den umlagefähigen Betriebskosten. Wir stellen Rechnungen auf Wunsch je Objekt aus und liefern die Leistungsnachweise, die Sie bei Rückfragen von Mietern brauchen.

Was passiert, wenn ein Mitarbeiter krank oder im Urlaub ist?

Wir arbeiten mit Springern und einer festen Vertretungsregelung. Einsätze fallen nicht ersatzlos aus – und falls sich ein Termin doch einmal verschiebt, entscheidet das unsere Objektleitung, nicht das Team vor Ort.

Wie schnell reagieren Sie auf Reklamationen?

Reklamationen nehmen wir telefonisch, per E-Mail oder WhatsApp entgegen und entscheiden sofort. Nachgereinigt wird in der Regel am nächsten Werktag. Danach kontrollieren wir das Objekt vier Wochen lang engmaschiger.

Wie weisen Sie nach, dass gereinigt wurde?

Unsere Teams erfassen Ankunft und Abgang digital direkt am Objekt. Dazu kommen eine feste Checkliste je Haus und – auf Wunsch – unterschriebene Arbeitsscheine.

Wie läuft der Wechsel von unserem bisherigen Dienstleister?

Sie kündigen den bestehenden Vertrag, wir übernehmen zum Stichtag. Vorher begehen wir jedes Haus, legen die Checkliste fest und hängen einen Aushang für die Mieter aus. Für Sie entsteht kein zusätzlicher Aufwand.

Lohnt sich das auch für ein einzelnes Haus?

Ja. Viele Verwaltungen starten mit einem Objekt, um uns kennenzulernen. Wenn es passt, folgen weitere Häuser.

Sind Sie versichert?

Ja, wir verfügen über eine Betriebshaftpflichtversicherung. Einen Nachweis senden wir Ihnen gern mit dem Angebot zu.

Vergleichsangebot

Schicken Sie uns Ihre Objektliste.

Adressen genügen. Wir melden uns innerhalb eines Werktags und vereinbaren die Begehung – unverbindlich und kostenlos.

Objektliste per E-Mail senden Lieber kurz telefonieren

Kontakt

Lassen Sie uns über Ihre Häuser sprechen.

Buchen Sie einen 30-minütigen Termin oder rufen Sie direkt an. Sie sprechen mit jemandem, der entscheiden kann.

Saubere Häuser.Weniger Mieteranrufe.